Compte sur moi.kzimoto a écrit : Ah oui, dis nous! j' aimerais bien savoir....
Cet été, j' ai fais faire la vidange intermédiaire à 6000 km.
-1 h de m.o.
-1 filtre huile + joint
-3.50 l d' huile
Total 114.81 ttc ( avec 20% sur les pièces). + prêt d' un scoot.
Mais je sens que ça va m'énerver....
Déjà, quand je vois 1 h de MO pour une vidange, c'est se fiche de la gueule du monde. Que la vidange prenne en tout et pour tout 1 heure, à la limite. Mais il ne faut surtout pas me dire que le mécano reste une heure à côté de la bécane, je ne le crois pas !
Le gars monte la brèle sur l’ascendeur, met un récipient dessous, dévisse (ainsi que le filtre) et laisse couler l'huile ... Bref, je ne vous raconte pas une vidange, vous savez tous ce que c'est. Bref, un mécano qui n'était pas vendeur de fruits et légumes juste avant doit faire ça en... 20 voire 25 mn de présence effective sur la moto (j'insiste sur ce point).
C'est comme facturer une "prise en charge". Non mais on ne fiche pas du client là, quand même !? Prise en charge de quoi ?
On nous facture une MO. Pour moi, la prise en charge est là.
Dès que la garantie sera terminée, je vidangerai moi-même, comme je l'ai toujours fait.
NA !